sobota, 30 kwietnia 2011

Problemy z systemem e-Deklaracje w ostatnich dniach kwietnia

Z roku na rok zainteresowanie rozliczaniem się z Urzędem Skarbowym przez internet rośnie.Najgorzej było w tym roku 28 i 29 kwietnia, gdyż serwery systemu e-Deklaracje były znacznie przeciążone.28 kwietnia wejście na stronę graniczyło z cudem-pojawiał się komunikat oczekiwanie na połączenie i po ok. minucie zrywało transmisję.Tym samym nie można było pobrać aplikacji e-Deklaracje Desktop ani interaktywnych formularzy pdf do wysłania przez internet.Dzisiaj (30 kwiecień) kolejka wyraźnie się rozładowała, wysłanie deklaracji przez internet trwa chwilę, zweryfikowanie dokumentu i pobranie urzędowego poświadczenia odbioru trwa dosłownie minutę.Tym samym drukujemy UPO i mamy spokój ;)

Na przyszłość warto aby Ministerstwo Finansów uwzględniło taką sytuację.Dobrym rozwiązaniem byłby tu mirror serwera e-Deklaracje i system dynamicznej równowagi obciążania serwerów albo stworzenie dwóch identycznych stron i jednoczesna ich indeksacja w wyszukiwarkach (z uwzględnieniem tagu canonical).

środa, 27 kwietnia 2011

Domeny.pl naruszały zbiorowe interesy konsumentów

Jak donosi dzisiejsza Rzeczpospolita, Sąd Najwyższy oddalił skargę registrara Domeny.pl że ten nie informował swoich klientów o zmianie regulaminu.

O serwisie Domeny.pl było głośno od ok. 2 lat.Serwis ten wprowadzał niejasne promocje, po okresie "promocyjnym" każąc sobie słono płacić.Serwis ten wysyłał do swoich klientów którzy nie zgodzili się na zapłatę maile całe na czerwono, strasząc Rejestrem Długów i innymi rzeczami.Zresztą, wpiszcie w Google "opinie o Domeny.pl" to sprawdzicie, że takich oszukanych klientów jest dużo więcej.

W każdym razie od jakiegoś czasu serwis Domeny.pl zmieniał regulamin świadczenia swoich usług (jednocześnie zmieniając warunki obowiązywania promocji) i nie informował o tym swoich klientów.Według spółki Domeny.pl wystarczyło, jeśli firma zmieniła regulamin na swojej stronie firmowej, a klienci mieli już sami dowiedzieć się o uaktualnionej wersji regulaminu i go zaakceptować.Sąd Najwyższy na szczęście nie podzielił tego zdania uzasadniając, że takie praktyki naruszają zbiorowe interesy konsumentów i są one wpisane do rejestru klauzul zakazanych.Sąd Najwyższy podtrzymał wyroki sądów niższych instancji i nakazał informowanie klientów o zmianach regulaminu.Pełny tekst artykułu tu.